常见问题
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Q1:挖掘开关的“账户层级“与”单元层级“之间的关系是什么?
A:“账户层级”开关,拥有绝对控制权利。当账户层级关闭时,即使单元层级开关开启,该账户也不会出现挖掘图;账户层级开启,单元层级关闭,仅控制对应关闭单元不再展现(单图样式)挖掘图。
Q2:自提开关可以在账户的那些维度操作?
A:仅账户层级。
Q3:图片创意开关操作后,多久可以生效?
A:自提开关及挖掘开关均可实现实时生效。
Q4:图片删除、修改绑定关系是实时生效吗?
A:是的。
Q5:账户中只想展现自提图片,不接受系统挖掘图片,如何操作?
A:首先,自行删除、修改图片:利用【广告识别】工具定位定位问题图片。仍有问题,再关闭智能配图开关。充分补充自提图片,避免创意无图可出,造成广告点击率低的情况而影响推广效果。
Q6:单元层级关闭挖掘开关后,为什么对应单元还是会有挖掘图?
A:目前单元层级开关只能控制“单图样式“的挖掘图片,其他样式的控制需要关闭账户层级的挖掘开关。
Q7:账户层级添加图片物料后为什么一直没有展现?
A:目前账户层级添加自提图片存在生效延迟,单图、图集从创意审核通过后预计延迟为2天。
Q8:广告创意一直存在A单元自提图片展现B单元样式的情况怎么办?
A:手动关闭“自提图片开关“
Q9:创意样式中某创意没有对应绑定关系,在关闭自提开关的情况下,是否还会匹配触发?
A:会。图片物料若没有绑定关系,默认绑定全账户,不受自提开关的控制。
Q10:若想要提高自提图片展现概率,如何操作?
A:充分完善、填充自提图片,并且绑定至单元。
Q11:自提图片和挖掘图片如何展现?自提图片是否绝对优先展现?
A:当账户内【高级创意-智能挖掘-系统图片开关】开q启、且同时存在自提图片时,自提图片和系统图片混排随样式优选胜出展现,从而保证广告展现的图片质量,提升创意的点击率和转化效果。
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