每一类人群背后都代表着一类需求。而想要获取这部分人群就要先满足他们。

用户需求在后期的应用率也极高。比如关键词选择、出价和匹配，甚至创意撰写、页面策划和销售转化都会应用到用户需求。

对于用户需求分析，我的做法如下：

如果有账户数据，我会根据访客搜索词，去推断他背后隐藏的需求。

(1)先下载一个月的搜索词报告

(2)打开、分析，尽可能地把报告中所有有用的词罗列出来

(3)对每个词进行分析：他想看到什么和他对什么感兴趣

如果没有账户，我会根据以下三种方法去推断用户的需求点。

(1)客服。客服是离用户最近的地方，在没有数据的情况我会优先咨询客服：“用户最关心的问题”，以此来判断用户的主要需求点。

(2)下拉框和相关搜索。其次，我会根据百度下拉框和相关搜索推荐的词去判断用户需求。

(3)百度指数。不得不说百度指数也很强大。它会根据你的关键词向你推荐最近的用户热搜词。所以，它也是我的必备选择之一。

最后给大家推荐一款竞价助手竞价管理软件——小脑袋智能竞价软件，这款百度竞价排名软件包含了自动调价软件、百度竞价查排名工具、拓词工具、百度创意工具、防无效点击等功能，能有效的节约成本，让竞价更方便快捷。