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大部分的人只知道做百度搜素引擎竞价的形式。搜索引擎竞价是显示在pc左侧端,但是今天介绍的是百度后台中另外一种形式百度知识营销。百度知识营销是展现在pc右侧栏上方的广告,里面可以引入营销大图等创意形式。下面为大家介绍一下百度知识营销的一些要点。
一、问答创意标准(问答标准与品牌文字物料标准一致)
1. 问答创意
1)答案通顺,没有明显的语病和歧义
2)回答必须解答客户的问题且与检索关键词有明显的相关度
3) 答案表述不能过于夸张和夸大
4)不允许以带有欺骗意味的第三方口吻回答问题
5) 不允许明显的贬低竞品抬高自己
6)不允许以带有欺骗性的第三方口吻回答问题
7) 评估类的问题(好不好,靠谱吗,安全吗),答案必须体现判断方法/框架/对比依据,不能只有“好”或“不好”的结论
二、知识营销图片物料质量要求
图片整体风格审核标准:
图片物料创意应清晰、美观,并具较为明确的含义主题,与客户推广业务具有相关性;
图片需以“图”为主视觉,文字比例不宜过多;不得出现恶意闪动 。
图片中非文字部分审核标准:
图片中产品包装素材字样内容清晰可见;
图片中含有专利产品描述的,必须表明专利号;
底色不能大面积使用红色、黄色、橙色暖色调,色彩饱和度过高的颜色以及强对比色;设计上应简单、 朴素、避免过于花哨,且应与百度产品页面风格相一致;物料背景为白色的,根据整体图片视觉效果来判断是否可以通过。
图片中文字部分审核标准:
图片中的文字必须保证所有清晰可读并且只能使用简体中文、半角英文、数字及半角中英文符号,不能使用繁体中文和其它语言,不能含有如“!!”、“??”之类的连续重复符号以及、类无意义符号;
不可出现“大字报”类图片:单一或单调背景+大字体文字形式的图片不能通过审核;
图片中的文字不得方向颠倒、重叠。
物料示意图 : 图片审核标准与品牌产品看齐。如出现人像必须有人物授权;图片不能用单一颜色;有logo露出必须有商标证或授权书,物料内容必须与营业执照经营范围一致 。
三、附录:物料制作要点
问答物料撰写原则
三大原则:疑问句、客户身份作答、问答直接相关
重难点:非疑问句、第三方身份作答、问题与答案非直接相关
1非疑问句
被拒的理由:提交的问题物料需确保为完整的疑问句,且语句通俗易懂,不得包含其他附加描述。
释义:问答物料的问题必须为疑问句,问题应有所指,语境明显,且不能包含客户自推内容,
即所提问题要以提问的方式出现,不能是陈述句,也不可以在陈述句后面加问号。
另:客户自推即在问题中自问自答并带有客户名称
2第三方角度作答
被拒的理由:提交的答题内容需体现专业客观性,需以客户官方角度解答,不得以第三方
角度进行解答。
释义:问题的回答方只能体现为客户的自身,即答题方不得为除客户之外的第三方,此问题
常见于撰写物料时为增加真实性,模拟第三方推荐客户或者描述。
第三方:通常指两个相互联系主体之外的某个客体。问答营销中,提问方可以看做一方
回答者即客户为另一方,次二者之外的为第三方。
3问题与答案非直接相关
被拒的理由:提交的答题内容需与提问内容保持相关一致,答案需要明确回答问题
不得答非所问。
释义:直接相关包含两层含义:直接和相关
如果问题进行了2个或者2个以上提问,答案需包含各部分答案,不能只回答一部分;
“好不好”、“怎么样”等口碑类问题,必须明示评价态度并给出支持该态度的具体原因;
询价类问题(多少钱)答案需根据实际情况给到具体金额或者价格范围,不能只出现到店详询、根据实际情况会有不同价格等类似答案;
寻址类问题(哪里买)答案需明示具体地址或提供详情URL;
是否类问题(是不是)需要明示答案“是”或“否”并给出具体原因;
操作方法、操作流程类(怎么XX、这样XX、如何XX)。答案中应包括方法或步骤介绍。
知识营销虽然没有具体的出价排名但是后台与具体的数据展示,还会根据账户的等级展现,账户等级越高展现的几率就会越高。在流量不足的情况下,知识营销可以帮助我们提高展现流量。利用好更能够获得比较好的转化。