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从四个方面来总结,这不只是工具平台需要解决的问题。
(1).提升用户的感知。你要让用户知道付费以后有什么用,让他知道付费是有用的,比如会员的服务是要提升会员的尊贵感,以及每个层级会员拥有的特权。
(2)、场景话的引导。不要把所有的东西都一下子给到用户,通过合适的时间、合适的地点、合适的情景下出现该出现的东西,用户在付费转化的时候就会很高。转化率最高的是功能付费,用户点开功能导致最后付费成为VIP的时候,有时候转化率会达到90%,所以只要在合适的时间点给用户推出合适东西,付费转化率就非常高。
(3)、试用。有一些功能用户在用之前是不知道的,你可以提供一些适用的方式,让用户先用一下知道它是干嘛的,才有可能产生付费。
(4)、明确告知。这是我独创的,让大家明确知道这个就是付费的,之前的产品在用户预览之后点击下载时才会显示付费框。所以后来就会让用户先看到这是付费产品,然而用户并不是很反感,相反转化率比之前还要高,因为你在第一时间告诉用户这个需要花钱,用户没有被欺骗的感觉。