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第一步,定位用户人群。
了解市场供需关系,结合自己能提供的商品和服务,分析并发现最适合的消费人群,研究其特点,购买习惯,进一步做营销方案。比如做推广软件,目标用户就是搜索引擎的推广用户,大部分是企业主或者竞价员,有其需求上的痛点。根据这些痛点来做方案,改进产品都是可以的。
第二步,分析好了目标客户人群后,就要完善自己的购买流程。SEM是要考虑到这些的,购买流程决定了转化的定义,是来访咨询,还是注册,还是留下地址可登门拜访。这些在SEM优化时都是可以考虑在关键词里有所体现的。
第三步,根据经营范围,推广目的以及关键词的出价高低来决定关键词的匹配方式。如果是很综合的公司,经营类目很庞大,开广泛匹配不会错的,因为到访的大部分流量都有这样那样的需求,没准就有和供应商品服务相吻合的,就可以达成交易。经营范围比较窄的就尽量做精确匹配,否则会因为不精准流量浪费推广费用。
第四步是创意,这是搜索用户最直接接触文字和形式。前面的工作说到底都是准备,创意是行动的第一步。细节问题要考虑到位,没人喜欢阅读长句,没人喜欢病句。多数人喜欢与自己习惯相近的表达,喜欢简洁明了信息明确的表达。
走完这四部以后,方案就完成了。以此为基础不断改进,SEM工作会进入良性循环。